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Questions fréquentes

Quand receverai-je ma commande?

- Le délai de livraison varie entre 4 et 6 jours ouvrables, selon la disponibilité du stock. Certaines commandes peuvent prendre légèrement moins ou un peu plus de temps pour arriver.


- Toutes les commandes sont soigneusement expédiées via des transporteurs fiables pour garantir une livraison en toute sécurité.

Combien coûte la livraison ?

La livraison est gratuite sur toutes les commandes, partout en France, Belgique et Suisse – sans minimum d’achat.

Le paiement est-il sécurisé ?

Absolument. Toutes les transactions sur Newefy sont protégées par un cryptage SSL, la même technologie utilisée par les plus grandes banques.

Vos informations personnelles et bancaires sont strictement confidentielles et jamais enregistrées.

Vous pouvez régler votre commande en toute sécurité avec votre carte bancaire (Visa, Mastercard, Maestro, etc.)

Pourquoi acheter chez Newefy ?

- Des produits de qualité, avec des nouveautés chaque semaine et des offres exclusives réservées à nos clients.

- Des milliers de clients satisfaits en France, Belgique et Suisse.

- Un service client réactif en français, disponible 7j/7 pour vous accompagner.

- Une expérience d’achat simple, fluide et 100 % sécurisée.

Vos produits sont-ils disponibles en magasin ?

Nos produits sont exclusivement disponibles en ligne sur Newefy. Cela nous permet de vous proposer des prix compétitifs, sans les coûts liés à la distribution physique.